Как просмотреть чеки
В личном кабинете Prodamus можно отследить все чеки по транзакциям, узнать их статус и найти нужный чек с помощью фильтров. В этой инструкции рассказываем, как это сделать.
Содержание:
Просмотр всех чеков
В меню слева выберите раздел «Чеки».
Откроется таблица со всеми чеками. Она делится на несколько колонок:
Ссылка на чек — активная ссылка, ведущая на страницу чека. Нажав на иконку копирования справа, можно скопировать URL.
Сумма — сумма чека в рублях.
Дата и время — когда был сформирован чек.
Номер транзакции — уникальный идентификатор, который соответствует транзакции, по которой создан чек.
Тип — тип операции:
— Приход — чек по поступлению оплаты.
— Возврат — чек по возврату средств.
Статус — текущее состояние чека:
— Сформирован — чек успешно создан.
— В обработке — чек ещё не готов.
— Ошибка — при формировании чека произошла ошибка.
Подробная информация по чеку
Чтобы просмотреть детали, перейдите по ссылке на чек.
Фильтрация и поиск чеков
Если чеков много, для поиска используйте панель фильтров над таблицей. Чеки можно отфильтровать по следующим параметрам:
Номер заказа, почта, номер телефона или продукт
Канал продаж — сайт, магазин или другая точка продаж, через которую прошла транзакция.
Дата создания — конкретная дата или диапазон.
Продукт — товар или услуга, за которую сформирован чек.
Чтобы найти чек воспользуйтесь поиском, либо нажмите на нужный фильтр, выберите параметры, по которому нужно применить сортировку и нажмите «Применить».
Чтобы вернуть полный список чеков, используйте кнопку «Сбросить фильтры».
Last updated