Как настроить канал продаж

Канал продаж — это инструмент, через который покупатели могут оплачивать ваши товары или услуги. В нём вы настраиваете платёжную страницу, контактные данные, публичную оферту и уведомления. Ниже рассказываем, как всё это сделать.

Шаг 1. Перейдите в раздел «Каналы продаж»

Выберите канал, который хотите настроить.

Откроется страница с вкладками настроек.

Шаг 2. Настройте платёжную страницу

На вкладке «Платёжная страница» доступны три основных раздела:

1. Основная информация

В этом блоке указано название магазина и ссылка на его основную платёжную страницу. По этой ссылке вы сможете принимать любую оплату за любой продукт или услугу. Эта платёжная страница создаётся автоматически при подключении Prodamus и позволяет начать приём оплат сразу после активации аккаунта.

Настройки, применённые к этой странице, задаются в блоке «Данные платёжной страницы».

Если вы хотите продавать отдельные продукты с разными параметрами (например, ценой, сроком действия или промокодом), вы можете создавать уникальные платёжные ссылки.

Подробнее об этом читайте в инструкции «Как создать платёжную ссылку».

2. Общие данные

В этом разделе указывается информация, которую увидит покупатель, перейдя на платёжную страницу.

Номер поддержки. Добавьте номер телефона, по которому клиенты смогут связаться с вами по вопросам оплаты. Если не хотите отображать его на странице, отметьте пункт «Не указывать номер поддержки».

Соцсеть. Добавьте ссылку на социальную сеть вашего магазина или проекта. При необходимости можно скрыть её, отметив «Не указывать соцсеть». Если ссылок несколько, нажмите «Добавить ссылку».

Публичная оферта и логотип. Загрузите:

• оферту в формате DOCX или PDF (до 5 МБ);

• логотип в формате PNG, JPG, JPEG или SVG (до 5 МБ).

Инструкция по заказу. Укажите, как покупатель получит продукт или услугу — добавьте ссылку на материалы или инструкцию. Если инструкция не нужна, отметьте пункт «Инструкции нет».

3. Данные платёжной страницы

В этом блоке настраиваются параметры оплаты и информация, которая будет запрашиваться у ваших клиентов при покупке на основной платёжной странице.

Платёжная информация. Укажите валюту и систему налогообложения, которая используется в вашей компании.

Информация о покупателе. Отметьте, какие данные нужно запрашивать при оплате: номер телефона, электронную почту, дополнительные сведения.

Страницы успешной и неуспешной оплаты. Выберите, что будет видеть покупатель при удачной или несостоявшейся оплате. Можно сделать, чтобы открывалась стандартную страница Prodamus или перенаправлять клиента на ваш сайт.

Чтобы заданные настройки начали действовать, не забудь сохранить изменения.

Шаг 3. Настройте уведомления

Перейдите во вкладку «Уведомления». Здесь можно указать адрес электронной почты, на который будут приходить уведомления о событиях в канале продаж.

Нажмите «Добавить электронную почту» и введите адрес, на который будут отправляться уведомления.

Отметьте события, о которых хотите получать уведомления — например, «Платёж в обработке», «Подтверждён», «Заказ оплачен», «Полный возврат» и другие.

Сохраните изменения.

Готово: канал продаж настроен. Теперь покупатели смогут оплачивать ваши товары и услуги через созданную платёжную страницу, а вы будете получать уведомления о всех операциях.